U bevindt zich hier: Home

Leidinggevende helpdesk (fulltime)

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie waarbij je samen met je team ervoor zorgt dat nieuwe en bestaande klanten met de beste service en kennis te woord wordt gestaan? Ben je in staat om de schakel te zijn tussen de klanten en de interne organisatie én ben je bereid zelf ook de handen uit de mouwen te steken om support te verlenen aan onze klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

In deze functie werk je mee in het team en geef je leiding aan onze helpdesk medewerkers. Je ziet er tevens een uitdaging in om structureel de service te verbeteren en de product- en automotive kennis van onze helpdesk collega’s te verhogen.

Vanzelfsprekend werk je samen in een organisatie van enthousiaste en ervaren professionals!

Wat verwachten we van jou?

  • Je komt het best tot je recht als meewerkend voorman/vrouw.
  • Je beschikt over coördinerend en organiserend vermogen.
  • Ook beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt een resultaatgerichte houding en bent eager om te leren.
  • Je hebt de drive je te verdiepen in de details van onze automotive softwareproducten.
  • Je hebt een HBO denk- en werk niveau.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou een werkplek om jouw kwaliteiten tot zijn recht te laten komen. Bij ons kun je rekenen op:

  • Een plezierige en informele werkomgeving
  • Een organisatie waar je mee kunt denken en waar inbreng gewaardeerd wordt
  • Een organisatie die continue in beweging is
  • Een organisatie waar ruimte is voor groei en ontwikkeling
  • Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Over ons
UnameIT is dé CRM en integratiespecialist binnen de automotive branche. Samen met de professionals van onze zusterbedrijven ADA en Cartel bouwen we aan innovatieve en eigentijdse back- en frontoffice softwareapplicaties voor autobedrijven.

We zijn open, sociaal, informeel en vooral gedreven. We werken als team, maar daarbinnen heeft iedereen zijn eigen verantwoordelijkheid. We hebben allemaal hetzelfde doel voor ogen;  innovatieve oplossingen bedenken waar onze klanten optimaal door ondersteund worden. Spreekt dit je aan en draag je hier graag je steentje aan bij? Solliciteer dan direct door een mail te sturen met jouw CV en motivatiebrief naar vacature@uname-it.nl t.a.v. Marloes Bonenkamp.

 

 

 

 

 

 

  • Geinteresseerd? Solliciteer direct.